FAQ

Q

送料について教えてください

A
本商品は、送料を含めた価格設定となっております。 「送料無料」と表記されておりますが、 実際には送料分が商品価格に含まれておりますので、ご安心下さい。
Q

支払方法を教えてください

A
以下の方法にてお支払い頂けます。 -クレジットカード決済 (Visa、MasterCard、AmericanExpress、Diners、JCB) - コンビニ決済 - 翌月後払い - PayPal - 銀行振込 - キャリア決済 - 楽天ペイ
Q

ご注文をキャンセルしたい

A
《コンビニでのお支払い、または銀行振込の場合》 未入金の場合は、ご注文から1週間経ちますと自動でキャンセルとなります。 入金後のお客様のご都合による、ご注文キャンセルは致しかねます。ご了承下さい。 《クレジットカードでのお支払いの場合》 ご注文キャンセルの場合は、返金させて頂きますので、 お問い合わせフォームよりご連絡お願い致します。
Q

指定日配送はできますか?

A
配送日、配送時期のご指定はお受けできません。 ご希望の時間帯指定のみお受けします、予めご了承ください。 ご注文の際に、備考欄にご希望日と時間帯(午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~21時)をご指定ください。 ※6月頃~8月上旬頃に発送します 天候・生育の影響により、お届けが多少前後する場合がございますので、ご了承下さい。