FAQ
Q
送料について教えてください
A
本商品は、送料を含めた価格設定となっております。
「送料無料」と表記されておりますが、
実際には送料分が商品価格に含まれておりますので、ご安心下さい。
Q
支払方法を教えてください
A
以下の方法にてお支払い頂けます。
-クレジットカード決済
(Visa、MasterCard、AmericanExpress、Diners、JCB)
- コンビニ決済
- 翌月後払い
- PayPal
- 銀行振込
- キャリア決済
- 楽天ペイ
Q
ご注文をキャンセルしたい
A
《コンビニでのお支払い、または銀行振込の場合》
未入金の場合は、ご注文から1週間経ちますと自動でキャンセルとなります。
入金後のお客様のご都合による、ご注文キャンセルは致しかねます。ご了承下さい。
《クレジットカードでのお支払いの場合》
ご注文キャンセルの場合は、返金させて頂きますので、
お問い合わせフォームよりご連絡お願い致します。
Q
指定日配送はできますか?
A
配送日、配送時期のご指定はお受けできません。
ご希望の時間帯指定のみお受けします、予めご了承ください。
ご注文の際に、備考欄にご希望日と時間帯(午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~21時)をご指定ください。
※6月頃~8月上旬頃に発送します
天候・生育の影響により、お届けが多少前後する場合がございますので、ご了承下さい。